CRM & Outils · Social Sphère

Vos clientsne devraient pasvivre dans Excel.

Tout au même endroit — l'IA crée les fiches, suit les validations, vous dit quoi faire.

Fini les tableurs qui débordent et les relances oubliées. Un seul endroit, une IA qui voit tout. Vous pilotez. Vous ne saisissez plus.
Voir des cas clients
3–5 sem.pour migrer depuis Excel
0 doublonl'IA centralise automatiquement
1 endroitpour tout voir, tout décider

Vous avez des clients en Charente mais votre tableur ne suffit plus — voilà ce que ça vous coûte vraiment.

J'ai perdu des prospects parce que je n'ai pas relancé à temps

Mon équipe ne travaille pas sur les mêmes informations

Je ne sais pas où en sont mes clients sans les appeler un par un

CHAQUE JOUR SANS VISIBILITÉ SUR VOS CLIENTS, C'EST DU CHIFFRE D'AFFAIRES QUI PART AILLEURS

🧮

Simulateur ROI — gratuit · 2 min

Combien ça vous coûte vraiment chaque semaine ?

18 tâches à cocher, 2 sliders. On calcule votre perte annuelle et vos économies potentielles avec l'IA.

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Quel est votre profil ? Qu'est-ce qu'on peut faire pour vous ?

5 questions sur votre secteur, vos outils, vos points de friction. Résultat : votre profil + plan d'action avec gains estimés.

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Promesse

Quittez Excel. Votre activite merite mieux.

Vous avez un tableur qui deborde, des relances a la main, des validations par email et personne qui sait vraiment ou en est chaque client. On centralise tout en un seul endroit : l'IA cree les fiches, suit les etapes, vous dit quoi faire ensuite. Vous pilotez. Vous ne saisissez plus.

On ne configure pas un outil standard et on ne vous forme pas pendant 3 jours. On comprend votre metier, on construit autour de vos vrais processus — y compris les validations complexes et les circuits d'approbation — et on connecte l'IA aux endroits ou elle fait vraiment gagner du temps. Le resultat est un systeme que votre equipe adopte parce qu'il ressemble a ce qu'elle fait deja, en mieux.

Structure

Ce qu'on met en place

01

Migration depuis Excel ou tableurs existants

02

CRM sur mesure adapte a votre metier

03

Fiches client creees automatiquement par l'IA

04

Pipeline commercial visuel avec drag & drop

05

Workflows de validation et d'approbation multi-etapes

06

L'IA qui analyse votre activite et signale ce qui stagne

07

Relances et notifications automatiques au bon moment

08

Tableau de bord de pilotage en temps reel

09

Agents IA (WhatsApp, email, formulaire) comme points d'entree

10

Espace client securise

11

Connexion a vos outils existants

Ce qui change

Vous savez ou en est chaque client sans ouvrir un tableur

L'IA cree la fiche client des le premier contact

Chaque validation suit un circuit automatique — plus rien ne stagne

Le systeme vous signale ce qui doit votre attention aujourd'hui

Votre equipe travaille sur les memes informations, en temps reel

Exemples

Cabinet comptable — de 4 tableurs a un CRM pilote par l'IA

Un cabinet de 8 personnes gerait ses 180 dossiers clients entre Excel, email et notes papier. Mise en place d'un CRM centralise avec IA : chaque nouveau dossier se cree automatiquement, l'IA extrait les informations importantes des emails entrants et met la fiche a jour. L'equipe a recupere 14h par semaine.

Agence — workflow de validation en 4 etapes

Une agence de communication ou chaque projet passait par 4 responsables avant lancement. Workflow configure : chaque etape valide automatiquement le passage a la suivante, avec relance si pas de reponse sous 48h. Delai de lancement moyen : de 11 jours a 4 jours.

Agent IA qui qualifie et range les demandes

Un prestataire de services recevait ses demandes via formulaire, WhatsApp et email. L'agent IA lit chaque demande, pose les questions de qualification manquantes, cree la fiche dans le CRM et notifie le bon interlocuteur. Aucune demande perdue. Temps de reponse initial : 18 minutes en moyenne.

Dashboard IA — votre activite en un coup d'oeil

Un gerant de TPE qui passait 2h chaque lundi a compiler ses chiffres manuellement. Dashboard automatique avec resume IA : chiffre d'affaires en cours, deals qui stagnent depuis plus de 7 jours, relances a envoyer aujourd'hui, previsionnel mensuel. Prise de decision en 10 minutes au lieu de 2 heures.

Preuves de logique

Problème

180 dossiers clients dans 4 tableurs Excel, 3 personnes qui doublonnent la saisie

Résultat

CRM centralise avec IA. Fiches creees automatiquement, extraction email, historique complet par client. Gain : 14h/semaine sur l'equipe. Zero doublon.

Problème

Chaque devis devait passer par 4 validations avant envoi — en moyenne 11 jours

Résultat

Workflow d'approbation automatique. Chaque etape notifie, relance et passe a la suivante. Delai reduit a 4 jours. 0 document perdu.

Problème

Les demandes entrantes arrivaient sur 3 canaux differents — certaines n'etaient jamais traitees

Résultat

Agent IA multi-canal. Qualification automatique, fiche creee, bonne personne notifiee. Taux de traitement : 100%. Temps de reponse moyen : 18 min.

Méthode

Étape 01

Cartographier

On comprend vos flux actuels — meme si c'est un tableur avec 47 onglets.

Étape 02

Concevoir

On dessine le systeme ideal : CRM, workflows, role de l'IA, etapes de validation.

Étape 03

Construire

On developpe, on migre vos donnees, on teste avec vous. Rien ne sort sans validation.

Étape 04

Adopter et evoluer

On accompagne la prise en main, on corrige les frictions, on enrichit avec l'usage.

Diagnostic gratuit — 2 min

Vous êtes encore sur Excel ?

Répondez à 8 questions — on vous dit ce qu'on peut centraliser et automatiser pour vous.

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Questions utiles

Avant de se lancer.

Votre premier mois

De votre Excel à un système qui tourne seul

Pas de transformation de 6 mois. Quatre semaines pour voir les premiers résultats.

🔍

Semaine 1

On comprend votre situation

Audit de vos outils actuels (Excel, emails, process). On identifie les 2-3 tâches qui vous font perdre le plus de temps.

⚙️

Semaine 2

On migre et on configure

Import de vos données existantes. Mise en place du CRM ou des premiers workflows. Rien ne disparaît.

Semaine 3

Les premières fiches se créent seules

L'IA commence à travailler. Chaque nouveau contact crée une fiche automatiquement. Les premières relances partent sans intervention.

🎯

Semaine 4

Vous ne rouvrez plus le tableur

Votre équipe a pris ses habitudes. Le système tourne seul. On ajuste les derniers détails et on documente.

Simulateur ROI — données réelles

Combien vous coûte votre organisation actuelle ?

Cochez les tâches qui vous ressemblent — ajustez votre équipe. Les chiffres sont issus d'études sectorielles.

4/18 tâches sélectionnées

Commercial & clients

2

Administratif & finance

1

Communication

Organisation interne

1

Personnes concernées dans l'équipe

3

1 personne25 personnes

Coût horaire moyen chargé

45 €/h

20 €/h — employé130 €/h — consultant

Ce que vous perdez

30.6h

/ semaine

66096 € / an

1469h × 45 €/h

Ce qu'on récupère

25.7h

/ semaine récupérées

55k €/ an économisés

Potentiel récupérable84%

ROI estimé en 1 mois après implémentation

Avant → Après par domaine

Commercial & clients

17h
2h

Administratif & finance

8h
1h

Organisation interne

7h
2h

Estimation indicative · Données BPI France / McKinsey / Zapier · Sans engagement

· BPI France 2024 — 16h/sem. de tâches répétitives pour les TPE

· McKinsey GI — 45% des activités de travail sont automatisables

· Zapier 2023 — 4,1h/sem. perdues par employé sur tâches manuelles

· Salesforce Research — +29% ventes avec CRM bien implémenté

· Harvard Business Review 2023 — automatisation des CR réduit 80% du temps de rédaction

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